Politica di cancellazione degli ordini
Grazie per aver scelto Mavtrivoniel (di seguito denominato “noi”). Per offrirti una gestione degli ordini più flessibile, abbiamo definito le seguenti condizioni di cancellazione.
1. Termine per la richiesta di cancellazione
Dopo aver effettuato e pagato l’ordine, puoi richiederne la cancellazione entro 48 ore.
Se l’ordine è già in fase di elaborazione o è stato spedito, valuteremo la possibilità di annullarlo in base al suo stato.
2. Modalità di cancellazione
Per richiedere la cancellazione dell’ordine, contattaci utilizzando uno dei seguenti recapiti e indica il numero dell’ordine e i dati di contatto utilizzati al momento dell’acquisto:
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Posta elettronica: hello@mavtrivoniel.com
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Telefono: +1 (228) 385-1687
3. Tempi di gestione
La richiesta verrà esaminata e gestita entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento. Ti informeremo dell’esito tramite i recapiti forniti.Una volta confermata la cancellazione, avvieremo immediatamente la procedura di rimborso.
4. Informazioni sul rimborso
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, incluse le carte Visa e MasterCard.
L’accredito è previsto entro 1-3 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione dell’istituto emittente della carta.
5. Informazioni aggiuntive
Ti invitiamo a verificare attentamente i dettagli del prodotto, l’indirizzo di consegna e le informazioni di contatto prima di confermare l’ordine.
Una volta spedito l’ordine, non sarà più possibile annullarlo direttamente. Dopo la consegna, potrai richiedere un reso in conformità con la Politica di reso e cambio.
6. Contattaci
Indirizzo: 349 West Dr, Biloxi, MS 39531, United States
Telefono: +1 (228) 385-1687
Posta elettronica: hello@mavtrivoniel.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)